Termos de Utilização
Estes termos regem o uso do Link Meet, um serviço de marcação de consultas online operado por Ruben Marques, NIF 248905724 ("nós", "Link Meet"). Ao criar uma conta ou usar a página pública de marcações de um praticante, aceita estes termos.
O que é o serviço
O Link Meet permite a praticantes de saúde e clínicas gerir disponibilidade, publicar uma página onde os seus clientes podem marcar consultas, e automatizar confirmações, lembretes e formulários associados a essas marcações. Alguma funcionalidade depende de integrações externas (por exemplo, Google Calendar) que o praticante escolhe ativar.
Conta e responsabilidade pelo conteúdo
- É responsável por manter a sua palavra-passe em segurança e por toda a atividade feita a partir da sua conta.
- É responsável pela exatidão da informação que publica na sua página (serviços, preços, políticas de cancelamento) e pelas notas e dados que introduz sobre os seus clientes.
- Não pode usar o serviço para fins ilegais, nem para publicar conteúdo enganoso ou que viole direitos de terceiros.
Dados de saúde e notas clínicas
Se introduzir notas de sessão ou outra informação de saúde sobre os seus clientes, é responsável por garantir que tem base legal para o fazer (por exemplo, o consentimento do cliente ou a relação profissional que já mantém com ele) e por cumprir as obrigações profissionais e deontológicas da sua área. O Link Meet fornece a ferramenta; a relação clínica e as suas obrigações enquanto profissional continuam a ser suas.
Marcações feitas por clientes
Quando um cliente marca uma consulta através da página pública de um praticante, esse cliente aceita as condições e a política de cancelamento definidas por esse praticante. O Link Meet disponibiliza a infraestrutura de marcação, notificação e videochamada, mas não é parte na relação entre o praticante e o seu cliente.
Disponibilidade do serviço
Fazemos um esforço razoável para manter o serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Funcionalidades que dependem de terceiros (por exemplo, sincronização de calendário ou envio de email) podem ser afetadas por interrupções fora do nosso controlo.
Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, o Link Meet não é responsável por perdas indiretas decorrentes do uso do serviço, incluindo perda de marcações, de clientes ou de receita. Nada nestes termos limita responsabilidade que não possa ser limitada por lei, nomeadamente em caso de dolo ou negligência grave.
Cancelamento e suspensão
Pode deixar de usar o serviço e pedir a eliminação da sua conta a qualquer momento, contactando contacto@link-meet.com. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que razoavelmente possível.
Alterações
Podemos atualizar estes termos à medida que o produto evolui. Alterações relevantes serão comunicadas por email às contas ativas antes de entrarem em vigor.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio, é competente o tribunal da comarca de Castelo Branco, com renúncia expressa a qualquer outro.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte contacto@link-meet.com.